FAQ

• Минимальная сумма заказа

  Сумма минимального заказа составляет 500 рублей.

• Минимальная стоимость за деталь

  Минимальная стоимость за одну деталь из ABS, PLA, Карбона, Нейлона, PVA, HIPS составляет 50 рублей. Минимальная стоимость за одну деталь из Полиамида составляет 100 рублей. Минимальная стоимость за одну деталь из Фотополимера составляет 200 рублей.

• Доставка и оплата

  Доставка по Москве, Московской области и всей России. Стоимость доставки по Уфе - 200 рублей. По Республике Башкортостан стоимость доставки обговаривается отдельно.
  Стоимость доставки не входит в сумму минимального заказа.
  
  Возможны варианты оплаты любым удобным для Вас способом: на расчётный счет, на карту Сбербанка, наличными.

• Какие форматы 3D-моделей мы принимаем?

  Лучше всего присылать 3D-модели в форматах *.stl и *.stp(STEP).
  Также принимаем форматы *.obj, *.dwg, *.dxf, *.3ds и все други форматы.
  Рекомендуем указывать программу в которой создавалась 3D-модель.

• Как сделать заказ?

  Сделать заказ Вы можете тремя способами:
  1. Способ: Оставьте Вашу заявку на нашем сайте.
  2. Способ: Напишите на наш адрес электронной почты info.ufa@3dcrafter.ru
  3. Способ: Позвоните нам по номеру телефона +7 (347) 266-36-07
  После получения Вашей заявки, наши специалисты ее обрабатывают и затем с Вами согласовывают. По утверждению заказа и поступлению оплаты мы приступаем к исполнению.

• Предлагаем ли мы скидки в случае заказа нескольких моделей?

  В нашей компании действует гибкая система скидкок как на 3D-печать, так и на 3D-моделирование.
  Чем больше у Вас деталей, тем больше будет затрачено расходного материала. А от объема затрачиваемого материала зависит размер скидки.

• Условия оплаты

  В основном мы работаем по 100%-ой предоплате, либо в соответствии с условиями, которые прописанны в Договоре.
  Также принимаем гарантийные письма по оплате от организаций, которым необходимо срочное исполнение заказа.
  К постоянным клиентам относимся более лояльно в вопросе оплаты наших услуг.

Контакты